异常处理
1.PAD终端异常问题：
| 序号 | 异常问题 | 解决措施 |
| 1 | 黑屏-无法点触 | 重启 |
| 2 | 黑屏-无电状态 | 检查通电 |
3 | 软件崩溃 | 手动重启 手动解锁（前两者无效或紧急情况下） |
| 4 | 人数异常 报警提示 授权码 | 班长提供授权码解除人数异常报警问题 |
| 5 | 无法联网 | PAD的无线网络是否打开 有线连接时，无线也必须为打开状态 工厂网络及网络设备是否断开 |
| 6 | 出现一朵云
| 网络卡住了 点击云朵就进入系统 |
| 7 | 点完成 无法关门 尾随判定 锁孔被锁定 | 请求班长刷脸授权解除 请求班长紧急重置密码授权解除 再次培训开门流程 |
2.尾随报错：
1）pad屏授权1人开门，尾随进入人员1人，实际进入2人，报警，无法关门
2）两人前后各自pad屏上刷脸授权进入，出去各自刷脸完成，正常不报警，以此类推
3）注：开门授权人员必须=在区域内人数，当区域内人数>pad屏的授权人数，即报警并且不能关门，需要找班长申请授权
4）注：区域内违规人员将会被抓拍
3.紧急开锁：
如果出现系统无法修复的崩溃，为了不影响生产，请直接启动紧急开锁，并且实施手动上锁挂牌动作
4.重置刷脸：
班长权限，班长可以用直接刷脸的方式解除警报
5.紧急重置码：
1）每个班长一个重置码，可以通过输入紧急重置码解除尾随等违规
2）班长不要把重置码公开
